北京市丰台区方庄医院体检科

　　方庄医院是一所于1992年与方庄小区配套而建的一级甲等医院，座落于方庄小区内，面积为3164平方米，担负着方庄小区十五个居家委会近十万居民的预防保健和基本医疗卫生服务，现有职工110人，其中医生31人、护士31人，医技27人，大专及以上学历为62人。设有全科门诊，综合病房及五所社区卫生服务站。

　　几年来在全院职工的共同努力下健全了社区卫生服务的网络组织，达到了1～1.5万人口设站一个的标准。实现了诊室、治疗室，药房、健康教育、计划生育指导各项功能的下沉，形成了社区站围绕居民转，中心围绕社区站转的新格局。同时分别在社区卫生服务中心和社区卫生服务站增设了对诸如糖尿病，高血压、骨关节疾病等老年病的管理内容，增设了五官科，口腔防治及社区康复网络等新的服务内容，适应了医学模式转变与卫生改革的需要，满足了社区居民对卫生服务的需求，探索了在市场经济体制下基层医疗机构生存发展的新模式。

　　几年来，北京市丰台区方庄医院暨方庄社区卫生服务中心在各级领导的关怀和帮助下，认真贯彻落实中共中央、国务院，北京市委、市政府&ldquo；关于发展社区卫生服务&rdquo；的指示精神，本着&ldquo；立足社区，服务社区&rdquo；的宗旨，加强医院内部改革，积极探索集防，治、保、康，健康教育、计划生育咨询六位一体的社区卫生服务模式，走出了一条基层医院向社区卫生服务中心转轨的探索之路，患者满意度的提高，数量的增加是医疗服务模式转变得到患者**的最直接体现，也是基层医疗机构未来发展的核心竞争力，

　　坚持以病人为中心，就必须大力推进规范化建设，狠抓队伍建设，加强对全院员工转变思想意识和医德医风教育，制定了适合新的服务模式的工作制度和服务公约，使得全院员工业务素质和服务意识均得到了明显的提高，为提高服务质量奠定了基础，此外，千方百计为患者排忧解难，坚持门诊用药咨询，指导临床合理用药，专家组定期会诊指导，妇，儿科保健、计划生育定期下站。几年来我院在为患者治疗疾病的同时，采取定期举办健康大课堂、发放宣传资料、播放自制的科普片等多种形式对患者进行健康宣教，使患者了解疾病相关知识，特别是一些常见病、多发病的预防治疗和护理，如高血压的防治、糖尿病的饮食护理以及平衡膳食。增强了患者的预防保健意识，树立战胜疾病的信心，使患者对医院的服务更加满意。如芳古园小区的高血压俱乐部，芳城园社区站的口腔病防治诊室、芳星园小区的&ldquo；三瘫一截&rdquo；康复俱乐部，相应针对各园区分别以离退休老干部，工商演艺界人士和搬迁户为主的不同人群的经济水平和健康需求，扩大了卫生服务的可及性、公平性，针对性与灵活性。

　　随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和人民生活水平的日益提高，患者对社区医疗服务提出了更高的要求。我院在人员紧张的情况下，先后派出十余名业务骨干参加出国培训和国内的全脱产学习等，近几年来，社区卫生服务得到了较快发展，1996年丰台区卫生局与西澳大利亚卫生部签署了&ldquo；中澳合作方庄示范社区医院项目&rdquo；备忘录，同年五月，被命名为首都医科大学、丰台卫生局，方庄社区全科医疗培训中心。同时也是北京市全科医学培训基地，并与北京友谊医院建立了双向转诊协定，1998年6月，所设芳古园、芳城园，芳星园、芳群园、芳城东里等五所社区卫生服务站都经市卫生局公费医疗，大病统筹办公室验收合格首批认定为定点单位。2000年与首都医科大学合作的&ldquo；方庄地区健康示范工程&rdquo；获得市科学进步三等奖，同年获得北京市社区服务先进集体，几年来，我们的社区卫生服务受到了卫生部、市卫生局的高度重视和赞扬，2003年与协和医科大学合作在方庄社区卫生服务中心建立了我国第一个护理专业（本科）社区护理实习基地。